Bisnis

Kehilangan Pelanggan karena Otomasi Buruk

Berikut adalah situasi umum: Tagihan tenaga penjual / pemetik pesanan ada di telepon dengan pelanggan baru dan menemukan bahwa Ajax Wire Co, pelanggan baru, belum tersedia di daftar pilih pilihan drop-down Pelanggan di layar komputer. Bill sekarang harus menahan pelanggan baru ini sementara dia meninggalkan satu layar komputer untuk pergi menambahkan pelanggan baru sebelum melanjutkan….